Por Lic. Claudia Armesto*
El tránsito por la pandemia ha ubicado al bróker inmobiliario en un escenario netamente tecnológico y en PropTech Latam estarán disertando sobre esta nueva configuración.
Tuve el privilegio de que invitarán a participar como moderadora del Panel “El nuevo bróker inmobiliario digital” donde se desarrollará cómo eje principal: la nueva configuración del rol de los brokers inmobiliarios a través del acceso a las nuevas tecnologías y modelos que vienen a cambiar la dinámica y el trabajo diario de estos.
Otro de los temas centrales es cuál es la demanda del nuevo usuario inmobiliario, tanto sea comprador, inversor o locatario, ya que hoy su necesidad es distinta y requiere de una nueva manera de abordaje y seguimiento.
Como el PropTech su misión es sumar valor al segmento de la industria inmobiliaria, en este panel, se invitó a disertar a cuatro líderes Proptech a nivel internacional y local. Estos son: Carolina Uribe, Gerente Comercial de Jet Brokers de Chile; Sebastián Sánchez, CEO de ELA Gestión de Argentina; Jorge Encinas, COO de Domus Data de México; y Francisco Ackerman, Gerente Comercial de Capitalizarme.com de Chile.
Los tópicos que desarrollarán estos especialistas son los siguientes: Los cambios que la pandemia efectuó en el Bróker Inmobiliario; La hiperpersonalización en la experiencia del usuario inmobiliario; la nueva configuración del usuario inmobiliario después del tránsito de la pandemia que estamos viviendo; y las herramientas tecnológicas indispensables con las que un Bróker Inmobiliario tiene que contar en este nuevo contexto.
PropTech latam Summit es el encuentro que reúne en un solo lugar a los líderes y disruptores de la industria del Real Estate de Latinoamérica, para compartir y debatir tendencias de la economía colaborativa, la tecnología y la innovación aplicada a la industria inmobiliaria, creando y generando networking, así como ampliando las posibilidades de nuevos negocios.
A modo de reflexión, estos son los interrogantes que nos tendríamos que hacer sobre la nueva configuración del broker inmobiliario digital:
¿Cómo la Inteligencia Artificial está transformando el marketing?: La inteligencia artificial ya está cambiando el marketing digital, nos permite hacer cosas que hasta ahora eran imposibles de imaginar. Desde la hiperpersonalización, la creación de contenidos y la visualización de millones de datos, hasta agentes inteligentes que nos permiten interactuar con miles de usuarios a la vez.
La inteligencia artificial es una herramienta para potenciar el crecimiento del negocio inmobiliario: formas de aumentar las consultas, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la atención de los clientes.
¿Cómo se encontrará una propiedad en el futuro?: BigData y para ofrecer a cada persona lo que más se ajusta a lo que está buscando en el momento que lo necesita.
¿Cómo será la competencia de la confianza de las empresas inmobiliarias para cerrar las ventas online?: cómo ser congruente, coherente e integro a nivel imagen corporativa y desarrollar una atención al cliente que valide la confianza del usuario final, será un tema determinante para el cierre de las ventas online.
La transformación de las inmobiliarias en una proptech será el futuro. El mundo inmobiliario está en constante cambio y todos los días salen nuevas herramientas que impulsan a mejorar y optimizar el negocio. Hoy en día la vida ocurre en dos lugares: el mundo físico y el mundo digital. Con las nuevas tecnologías, internet se ha convertido en un lugar donde se puede hacer y encontrar prácticamente todo. Las inmobiliarias no son excluidas de este fenómeno y utilizan las diversas plataformas para crear catálogos de sus propiedades, dar información, educar e interactuar con sus clientes.
El evento online son los días: jueves 25 y viernes 26 de marzo en la plataforma de Proptech Latam Summit online, para inscribirse hacer clic aquí
*Licenciada en Comunicación Social orientada a Procesos educativos y comunicación. Investigadora Social UBA. Creadora del concepto “Organizaciones 5D”. Especializada en Transformación digital y cultural. Founder de @empatiacomunidad l Co-Founder de @realestatedataweb https://linktr.ee/ClaudiaArmesto
