Neuromarketing: desvelando los secretos del cerebro del consumidor

Por Lic. Claudia Armesto

El neuromarketing, una disciplina que fusiona la neurociencia con el marketing, ha revolucionado la forma en que las organizaciones comprenden y se comunican con sus audiencias. Al desentrañar los misterios de la mente humana, este campo de estudio permite a las empresas predecir y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de manera más efectiva.

La aplicación del neuromarketing implica un cambio de enfoque, alejándose del racionalismo tradicional hacia los aspectos emocionales, visuales y sensoriales del cerebro. Utilizando herramientas tecnológicas avanzadas como el electroencefalograma, la resonancia magnética funcional y la conductancia electrónica de la piel, las organizaciones pueden obtener una comprensión más profunda de cómo reacciona el cerebro ante estímulos específicos, como imágenes de productos, aromas, sabores o marcas.

Sin embargo, los estudios de neuromarketing basados en neurociencias pueden resultar costosos. Por ejemplo, un estudio que emplee resonancia magnética funcional, la técnica más cara en este campo, puede oscilar entre U$S 10,000 y U$S 50,000 dólares debido al alto costo del equipo y la experiencia requerida para su operación e interpretación de datos. Mientras que un estudio de seguimiento ocular puede oscilar entre U$S 1,000 y U$S 2,000 dólares.

No obstante, una nueva herramienta ha emergido para democratizar el estudio del neuromarketing: Junbi.ai. Impulsado por inteligencia artificial y respaldado por la plataforma de predicción de la atención Expoze.io, Junbi.ai ofrece una forma eficiente y asequible de analizar la efectividad de los anuncios en YouTube.

Funciona generando un mapa de calor de predicción de atención de un anuncio, utilizando algoritmos predictivos para destacar áreas de prominencia visual. Luego, Junbi.ai evalúa varios elementos visuales del anuncio para determinar su efectividad, como la atención prestada a la marca y el nivel de desorden visual.

Lo más destacado de Junbi.ai es su capacidad para desarrollar, probar y mejorar anuncios en tiempo real, sin necesidad de participantes ni costosos laboratorios de seguimiento ocular tradicional. Además, su precisión, medida por el MIT, es notablemente alta, con una puntuación del 0.87 en comparación con el 94% de precisión del seguimiento ocular real.

Finalizando, el neuromarketing ofrece una ventana al funcionamiento interno de la mente del consumidor, permitiendo a las empresas adaptar sus estrategias de marketing de manera más efectiva. Con herramientas como Junbi.ai, esta ciencia es ahora más accesible y precisa que nunca, brindando a las organizaciones la oportunidad de maximizar el impacto de sus campañas publicitarias en un mundo cada vez más competitivo.

Próximamente, presentaré una aplicación que nos permitirá predecir la atención sobre cualquier activo visual con una precisión aún mayor. Estén atentos para conocer más detalles sobre esta emocionante novedad el próximo mes.

Para obtener más información sobre Claudia Armesto y su trabajo, puede visitar https://linktr.ee/ClaudiaArmesto 

Lic. Claudia Armesto*: Licenciada en Comunicación Social orientada a Procesos educativos y comunicación. Investigadora Social Universidad de Buenos Aires (UBA) Creadora del concepto “Organizaciones 5D”. Especializada en Transformación digital y cultural, Sustentabilidad, Innovación y Real Estate. Cuenta con una trayectoria de 28 años en el mercado de comunicación. Desempeña su profesión de Comunicóloga, periodista, docente, formadora y mentora digital y cultural. Tejedora social con foco en los ODS.
Empatía Comunidad, es una consultora líder de soluciones de valor. Se especializan en real estate, sustentabilidad, arquitectura y construcción. En toda la cadena de valor. Son creadores de una comunidad de profesionales especializados en estrategia, comunicación integral, agilidad y formación, marketing digital, planes de RSE, con el foco puesto en dar soluciones de valor y a medida a las organizaciones. Posicionados en Argentina, con apertura de mercados en Uruguay y Brasil, están abordando un plan de internacionalización a  nivel LATAM.

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