{"id":6761,"date":"2025-07-07T15:07:49","date_gmt":"2025-07-07T18:07:49","guid":{"rendered":"https:\/\/empatiacomunidad.com.ar\/?p=2051"},"modified":"2025-07-07T15:07:49","modified_gmt":"2025-07-07T18:07:49","slug":"tendencias-en-comunicacion-corporativa-el-proposito-como-motor-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empatiacomunidad.com\/pt\/tendencias-en-comunicacion-corporativa-el-proposito-como-motor-estrategico\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias em comunica\u00e7\u00e3o corporativa: o prop\u00f3sito como um impulsionador estrat\u00e9gico"},"content":{"rendered":"

Por Claudia Armesto \u2013 Fundadora de Empat\u00eda Comunidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n corporativa atraviesa una transformaci\u00f3n profunda. Las marcas ya no se definen solo por qu\u00e9 venden, sino por qu\u00e9 valores encarnan y c\u00f3mo impactan positivamente en su entorno.<\/strong> Esta evoluci\u00f3n est\u00e1 impulsada por audiencias cada vez m\u00e1s exigentes, que priorizan la transparencia, el compromiso social y la coherencia entre el discurso y la acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El prop\u00f3sito, m\u00e1s que una narrativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El 71% de los consumidores a nivel global prefiere marcas alineadas con sus valores personales (Kantar Purpose Report). Este fen\u00f3meno, conocido como brand activism<\/em>, desaf\u00eda a las empresas a comunicar no solo productos, sino tambi\u00e9n su contribuci\u00f3n a la sostenibilidad, la diversidad y la inclusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En Argentina y Latinoam\u00e9rica, esta tendencia crece con fuerza. Seg\u00fan Comunicarse, el 56% de las compa\u00f1\u00edas l\u00edderes ya integran estrategias de comunicaci\u00f3n ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) en su narrativa corporativa.<\/p>\n\n\n\n

Estrategias que marcan agenda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las organizaciones m\u00e1s innovadoras priorizan cinco grandes focos estrat\u00e9gicos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Storydoing antes que Storytelling<\/strong>
    <\/strong>Ya no alcanza con contar historias inspiradoras; se trata de hacerlas realidad. Las marcas l\u00edderes invierten en acciones concretas que luego comunican con evidencia.
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Medici\u00f3n de impacto<\/strong>
    <\/strong>El 80% de los CMOs planea aumentar la inversi\u00f3n en reputaci\u00f3n y percepci\u00f3n (Deloitte Global Marketing Trends 2025). Hoy, las m\u00e9tricas de confianza y prop\u00f3sito acompa\u00f1an a los indicadores cl\u00e1sicos.
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Comunicaci\u00f3n interna como activo clave<\/strong>
    <\/strong>Equipos alineados con prop\u00f3sito mejoran la retenci\u00f3n de talento. Las culturas inclusivas tienen un 85% m\u00e1s de probabilidades de reportar crecimiento financiero superior a la media (McKinsey & Company).
    <\/li>\n\n\n\n
  4. Empleados embajadores de marca<\/strong>
    <\/strong>Una de las tendencias m\u00e1s potentes es el desarrollo de programas de Employee Advocacy<\/em>, donde los colaboradores se convierten en voceros aut\u00e9nticos de la cultura corporativa. Seg\u00fan Edelman Trust Barometer, el 76% de las personas conf\u00eda m\u00e1s en un empleado que en un CEO. Estos programas potencian la reputaci\u00f3n, amplifican el alcance digital y fortalecen el sentido de pertenencia interno.
    <\/li>\n\n\n\n
  5. Transparencia radical<\/strong>
    <\/strong>Ante el escepticismo social, las marcas abren sus procesos y comparten no solo logros, sino tambi\u00e9n desaf\u00edos y aprendizajes.
    <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Mirada global: \u00bfhacia d\u00f3nde va la comunicaci\u00f3n corporativa?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    En el escenario internacional, convergen tres grandes tendencias:<\/p>\n\n\n\n

    Sostenibilidad real, no cosm\u00e9tica<\/strong>
    <\/strong>El 92% de la poblaci\u00f3n mundial vive en entornos con contaminaci\u00f3n superior a lo recomendado por la OMS. Las empresas que comunican acciones de mitigaci\u00f3n con datos concretos generan mayor confianza.<\/p>\n\n\n\n

    Tecnolog\u00eda y automatizaci\u00f3n inteligente<\/strong>
    <\/strong>El 65% de las compa\u00f1\u00edas invierte en inteligencia artificial para personalizar mensajes y analizar audiencias (IAB Global).<\/p>\n\n\n\n

    Comunicaci\u00f3n emp\u00e1tica<\/strong>
    <\/strong>La emocionalidad positiva y la cercan\u00eda aut\u00e9ntica se consolidan como ejes para construir v\u00ednculos duraderos.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 es estrat\u00e9gico abrazar el prop\u00f3sito?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    El prop\u00f3sito no es un eslogan: es un activo reputacional que impacta en la preferencia, la fidelizaci\u00f3n y la atracci\u00f3n de talento. <\/strong>Las marcas que lideran este cambio entienden que comunicar con responsabilidad es comunicar con impacto real.<\/p>\n\n\n\n

    En Empat\u00eda Comunidad, acompa\u00f1amos a las organizaciones a dise\u00f1ar estrategias que trasciendan el marketing tradicional y construyan relaciones de valor con sus audiencias internas y externas. Hoy m\u00e1s que nunca, el compromiso, la coherencia y la voz de las personas son la clave para diferenciarse.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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