Ferramentas para liderar conversas com propósito e construir ambientes colaborativos.
O que você vai aprender?
- Identificar necessidades próprias e dos outros
- Desenvolver empatia e escuta profunda
- Gerenciar divergências com respeito
- Construir acordos colaborativos
- Aplicar o mapa da empatia em equipes
Público-alvo: líderes, consultores, educadores, equipes de saúde
Certificação executiva