Queremos agradecer a Mercado por darle un espacio a esta columna realizada por Claudia Armesto, Directora de Empatía Comunidad.
En un escenario marcado por la hiperconectividad, la automatización y la sobreinformación, la comunicación enfrenta un desafío central: recuperar el sentido detrás de cada mensaje. Desde Empatía Comunidad proponemos repensar no solo qué comunicamos, sino desde dónde y para qué lo hacemos.
A partir de este contexto, presentamos el embudo estratégico del propósito, una herramienta conceptual que busca ordenar y alinear la comunicación con una intención clara, poniendo el foco en el fondo antes que en la forma.
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